Dernière mise à jour le 01 janvier 2023
Cette politique d’expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales (« conditions ») et doit donc être lue parallèlement à nos principales conditions : https://www.furniriste.com/fr/termes-et-conditions/ .
Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition et de livraison lors de l’achat de nos produits. Cette politique s’appliquera à toute commande que vous passez chez nous.
QUELLES SONT MES OPTIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?
Nous offrons diverses options d’expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l’expédition de vos produits.
LIVRAISON GRATUITE
Nous offrons la livraison gratuite pour les clients qui partent aux EAU.
FRAIS D’EXPÉDITION ACCÉLÉRÉS.
Nous proposons également une expédition accélérée aux tarifs suivants par AIR Cargo
Si vous sélectionnez une option d’expédition accélérée, nous ferons un suivi après avoir passé la commande avec des informations d’expédition supplémentaires.
Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi mais ne sont que des estimations.
Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : cela n’affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés reflètent la première livraison disponible et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant la date d’acceptation de votre commande. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions.
LIVREZ-VOUS A L’INTERNATIONAL ?
Nous offrons l’expédition dans le monde entier. La livraison gratuite n’est pas valable sur les commandes internationales.
Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Si de tels cas s’appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays où vous vivez et serez responsable de ces coûts ou taxes supplémentaires.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
Si la livraison est retardée pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d’une date estimée révisée pour la livraison.
Pour les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni : cela n’affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions.
DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?
Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://www.furniriste.com/fr/politique-de-retour/
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez d’autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :
- Téléphone (Whatsapp) : +971 52 94 40 270
- Courriel : info@furniriste.com
- Formulaire de contact en ligne : https://www.furniriste.com/fr/contact/